Formação presencial · Itajaí/SC
Formação Profissional em Gerenciamento de Crises — PCM Nível P2
Prevenir, desacelerar, manejar e reintegrar: um sistema profissional para atravessar crises comportamentais com segurança e dignidade — para quem atende e para quem é atendido.

Esta formação é para você?
- Você trabalha com clientes que têm problemas de comportamento severo?
- Seus clientes se engajam em comportamentos de agressão, autoagressão ou destruição de propriedade durante as sessões de atendimento ou em casa?
- Você não sabe o que fazer durante essas crises?
Se sim, você precisa de um sistema de gerenciamento de crises efetivo e seguro para o seu cliente e para a sua equipe.
O que é o curso PCM — gerenciamento de crises comportamentais
Um sistema de gerenciamento de crises comportamentais baseado em ABA, com mais de 40 anos de uso no mundo, e com procedimentos físicos que não causam nenhuma dor.
Mais do que responder a crises, o PCM capacita profissionais a preveni-las: organizar o ambiente, identificar sinais precoces de desregulação e criar condições de estabilidade. Quando a crise acontece, a atuação é ética, segura e baseada em evidências — reduzindo riscos de lesão, encurtando a duração do episódio e favorecendo a reintegração às atividades. O objetivo é garantir a dignidade e a segurança do cliente em uma situação difícil.
- 1
Prevenir
Organizar o ambiente e ler os sinais antes da escalada.
- 2
Desacelerar
Reduzir a intensidade com estratégias éticas e baseadas em evidências.
- 3
Manejar
Atuar com técnica e segurança física durante a crise.
- 4
Reintegrar
Retomar as atividades preservando o vínculo e a dignidade.
Por que o nível PCM P2
O nível P2 é voltado a quem lida com crises que envolvem comportamento agressivo ou de risco. A certificação é obtida mediante aprovação em avaliação teórica e prática, realizada no último dia da formação.
Quem certifica é o PCMA — Professional Crisis Management Association, o órgão internacional responsável pelo sistema PCM. Nós somos instrutores oficialmente certificados pelo PCMA e conduzimos a formação, mas o certificado de Praticante Nível 2 é emitido em nome do PCMA, seguindo integralmente os critérios de avaliação da instituição.
O que você aprende no Praticante Nível 2
- Prevenção
- Como manter o seu cliente estável.
- Desaceleração
- Retorno para o funcionamento estável.
- Reintegração
- Minimizando o risco de voltar à crise e retornando à rotina de sessão.
- Segurança pessoal
- Liberação de mordida, cabelo e roupa.
- Transporte
- Escoltas com segurança.
- Imobilizações verticais
- Procedimentos realizados em pé.
- Imobilizações horizontais
- Deitado de bruços em um colchonete.
Para receber o certificado de Praticante Nível 2 do PCM é necessário ser aprovado na prova teórica e prática, segundo os critérios do PCMA.
Indicação, vestimenta e requisitos
- Profissionais da saúde e da educação.
- Familiares de pessoas que apresentam dificuldades comportamentais de difícil manejo.
- Roupas que permitam mobilidade durante todo o treino.
- Obrigatório: calça ou legging, blusa ou camiseta sem decote e sapato fechado.
- É necessário ser capaz de abaixar e levantar do chão sem auxílio e estar em boas condições físicas.
- Levar notebook ou dispositivo eletrônico.
- Chegar pontualmente ao local do treinamento.
- Realizar todas as atividades propostas.
Para quem é esta formação
Terapeutas e ATs
Terapeutas e acompanhantes terapêuticos que vivem o dia a dia da intervenção.
Saúde e educação
Psicólogos, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais, professores e equipes escolares.
Pais e cuidadores
Famílias que querem agir com segurança e respeito em casa.
O que a formação muda na prática
- Mais segurança para aprendizes e profissionais
- Redução do desgaste físico e emocional das equipes
- Protocolos claros de atuação institucional
- Menos situações que evoluem para conflitos, lesões ou judicialização
Instrutora do curso para terapeutas em Santa Catarina

Samille Cristina Cabral
Psicóloga, mestranda em Psicologia, Especialista em Análise do Comportamento Aplicada para TEA e DI, Neuropsicologia, Especialista em TEA e em CAA, Certificação Internacional de Instrutor PCM®, entre outras formações na área.
Diretora clínica da Nic Nortear, supervisão de casos internos e externos, atua com formação de profissionais e orientação parental.
Informações práticas
- Datas e horários
- Sexta 11/09, 13h–19h · Sábado 12/09, 8h–18h · Domingo 13/09, 8h–18h (avaliação teórica e prática)
- Carga horária
- 22h presenciais
- Local
- Nortear Saúde Especializada Infantil — Rua XV de Novembro, 378, Centro, Itajaí/SC
- Turma
- Limitada a 12 participantes
- Investimento
- R$ 1.700 no Pix ou R$ 1.800 parcelado no cartão
- Certificação
- Mediante aprovação na avaliação do último dia
Perguntas frequentes
Não é obrigatória; a formação apresenta os fundamentos necessários.
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